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Le limité Illimythics de SFR et les clés 3G
L’internet illimité sur téléphone mobile est encore un doux rêve. Les forfaits Illimythics de SFR sont un pur mythe. Ils sont illimités pour le surf sur le portail ultra limité de SFR VODAFONE.
Comme ses concurrents, SFR interdit formellement certaines pratiques - voix sur IP, peer to peer, newsgroups ou utilisation du mobile comme Modem - et n’autorise les connexions illimitées qu’au travers de son portail Wap.
Pour les mails on est obligĂ© de passer par le portail VODAFONE (pas d’Outlook ou autre logiciel de messagerie donc), impossible d’avoir accĂ©s aux pièces jointes. L’offre SFR Mail Mobile permet de recevoir des pièces jointes au format JPEG, quelle que soit leur taille. Pour recevoir d’autres types de pièces jointes (Word, Excel…), SFR propose des offres mail professionnelles type Business Mail rĂ©pondant Ă la nĂ©cessitĂ© de rester connectĂ© en mobilitĂ©.
Quant Ă la tĂ©lĂ©vision, la qualitĂ© de la diffusion, mĂŞme sur rĂ©seau 3,5G, risque d’en dĂ©cevoir plus d’un. Cerise sur le gâteau, SFR indique qu’il augmentera tous ses forfaits de 10 euros par mois après la fin de la pĂ©riode d’engagement… L’opĂ©rateur se rĂ©serve la possibilitĂ© de limiter les dĂ©bits des utilisateurs procĂ©dant Ă plus de 500 Mo d’échange de donnĂ©es par mois, usage non entendu comme raisonnable…
SFR précise toutefois, à titre d’exemple, que 500 Mo, c’est 2 000 pages Wap, 150 singles téléchargés et 100 minutes de vidéos et qu’il ne bridera un utilisateur qu’en cas d’absolue nécessité, pour garantir une qualité de service optimale pour tous les autres.
Ceux qui se sont connectés à l’Internet mobile par le biais du Web SFR au lieu du portail Vodafone Live en ont fait les frais : tous les échanges de données leur ont été facturés hors forfait !
Le forfait illimythics est basé sur un forfait Essentiel c’est à dire qu’un appel à l’international est hors forfait. Il faut attendre 10 jours aprés avoir pris son abonnement pour pouvoir faire un appel à l’international. Si par malchance vous êtes à l’étranger et vous cliquez sur un accés Web il vous en coutera 1 Euro par appel. Tout appel téléphonique à partir de l’étranger sera bien sûr hors forfait. Un appel sans connection avec un numéro à l’international vous coutera 0,61 euros car de base 1 seconde correspond à 1 minute, même sans avoir dit un seul mot.
Attention aux vendeurs des boutiques SFR. Il ne faut pas faire crédit à leurs dires. Par exemple dans le forfait illimythics on a droit aux textos illimités 24h/24 vers tous les opérateurs, aux MMS et à la messagerie instantanée Messenger by SFR. Or on vous mettra une option 120 Texto/40 MMs à 10 euros (gratuit seulement 2 mois), vous paierez donc 10 euros pour une option qui est dans l’illimité ! La consultation de son solde est payante !
La mode actuellement est Ă la clĂ© 3G. Les opĂ©rateurs nous expliquent que c’est la libertĂ© totale de surfer en mobilitĂ©. La mobilitĂ© c’est bien sĂ»r la zone de couverture 3G de l’opĂ©rateur. Il ne faut surtout pas l’utiliser Ă l’Ă©tranger sous peine de vider son compte en banque. Le problème n’est pas limitĂ© Ă SFR on retrouve le mĂŞme principe chez Orange ou Bouygues. Les data sont limitĂ©s et le dĂ©passement se paye trĂ©s cher 1 Mo, c’est 1 € chez Orange!
En France, l’article L121-1 du code de la consommation indique : “Est interdite toute publicitĂ© comportant, sous quelque forme que ce soit, des allĂ©gations, indications ou prĂ©sentations fausses ou de nature Ă induire en erreur, lorsque celles-ci portent sur un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments ci-après ; existence, nature, composition, qualitĂ©s substantielles, teneur en principes utiles, espèce, origine, quantitĂ©, mode et date de fabrication, propriĂ©tĂ©s, prix et conditions de vente de biens ou services qui font l’objet de la publicitĂ©, conditions de leur utilisation, rĂ©sultats qui peuvent ĂŞtre attendus de leur utilisation, motifs ou procĂ©dĂ©s de la vente ou de la prestation de services, portĂ©e des engagements pris par l’annonceur, identitĂ©, qualitĂ©s ou aptitudes du fabricant, des revendeurs, des promoteurs ou des prestataires”.
L’internet sur mobile dĂ©collera quand les opĂ©rateurs auront compris qu’il faut arrĂŞter de prendre les consommateurs pour des pigeons. La publicitĂ© qui mentionne “internet illimitĂ©” et assortit ces conditions de limitation, devrait tomber sous le coup de l’incrimination de publicitĂ© mensongère.


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